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仲裁或诉讼。仲裁，是指仲裁机构依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁判，以解决合同纠纷的一种方式。合同纠纷选择仲裁，需要在合同中约定明确的仲裁机构。如果合同中没有约定仲裁，或者虽然约定但是约定不明，则只能通过诉讼。诉讼，是指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的形式。向法院提起诉讼，是解决纠纷的最终形式。

第九百六十三条 中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。

网签是指对房屋买卖合同进行网上备案的行为，所以是签订房屋买卖合同后，才能进行网签的。签订买卖合同后，就能拿到合同，网签不会收回当事人合同。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

若购房者仍有担心，可同开发商签订相关协议。协议中，应划分合同丢失的责任归属，并约定开发商应履行原购房合同中的内容。此外，购房者也可以和开发商一起到市房管局进行房屋产权的预告登记，提前确定自己对房屋拥有产权。

依据《民法典》的规定，收取客户预付款后，退还预付款，不按合同约定履行义务的，就会构成合同违约，收取预付款的一方要承担违约责任。如赔偿损失、支付违约金等。

第五百九十六条 【买卖合同条款】买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。

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合同当事人了解清楚了怎样防范合同风险之后，才能在实际履行合同的过程中，更好的保护自身合法利益。当然，从长远出发，对可能产生的风险事先进行预防，这也是很好的，能够在一定程度上保证合同的顺利履行，大家要找誉远法律专业的律师了解相关情况。