软文与硬广最大的区别就在于将品牌营销的内容“藏”在文章中，让消费者感觉不到自己正在一步步了解企业的产品和品牌，通过软文发布可以提升消费者对产品的理解程度，在用户不断的点赞、评论和转发之后，就会提升企业的品牌曝光率，尤其是被收录和刷爆朋友圈的文章，只要通过关键词搜索就能轻松获取品牌的信息，这就是软文的魅力所在。

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，

写软文跟写小说不同，不是说内容越详细越长越好，一般的软文在800-1000字左右即可。当然，这也并不绝对，但是软文都是需要压缩成型的。一篇文章创作出来之后，需要进行几次压缩，压到不能再缩减的地步，再发送到相应的号上。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。

而现实生活中，可以成为刷爆朋友圈的文章屈指可数，剩余的文章不是躲在角落里“默默哭泣”，就是文章的转发量寥寥无几，这都不是优秀软文应该达到的效果。

在这种小作用中，合理的三个小作用包含：手机微信“摇一摇”“微信漂流瓶”“附近人”三个手机微信内置的小作用，能让软文营销实际效果更及时。公众号软文之风风靡微信发朋友圈，很多网民早就迷途在推广软文的全球里，被润物无声润物细无声所钦佩。相对性于硬性广告寓情于景，软文本如同绵里藏针，深藏若虚，常让人到潜意识中被影响，被正确引导，被钦佩。

就像淘宝小二的口头禅是亲，一个字拉近了买卖双方的距离。软文营销是什么文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话。软文营销方法如果能够让读者第一眼认出软文的核心，以及中心思想，让人有阅读兴趣。文案怎能例外，善用各种称呼，或幽默，或调皮，或暖心，突出对用户周到的关心。